Головна · Рівні · Іспанська A2 · урок 41
Тема: Формальне спілкування + підсумок курсу A2
Ціль уроку
Написати формальний email/лист, зробити формальний дзвінок, і — підсумувати весь пройдений рівень A2.
Граматика уроку — повне повторення регістру формальності
Структура формального email
Estimado/a señor/a [прізвище] / Estimados señores: (Шановний/а пане/пані [прізвище]. Шановні панове.)
Me pongo en contacto con usted para... [мета листа]
[основний текст, з condicional для прохань: quisiera, me gustaría, ¿podría...?]
Quedo a la espera de su respuesta.
Un saludo cordial / Atentamente,
[ім'я]
Формальний дзвінок
Buenos días, mi nombre es... Llamo porque... (Доброго дня, мене звати… Телефоную, бо…) ¿Podría hablar con el/la responsable de...? (Чи могла б я поговорити з відповідальним/ою за…?) ¿Sería posible concertar una cita? (Чи можна було б домовитись про зустріч?)
Формальне vs неформальне — швидка таблиця
| Формально (usted, email/офіс) | Неформально (tú, з друзями) |
|---|---|
| ¿Podría...? / ¿Sería posible...? | ¿Puedes...? |
| Quisiera... | Quiero... |
| Un saludo cordial / Atentamente | Un abrazo / Hasta luego |
| Le informo de que... | Te cuento que... |
Словник — Comunicación formal (формальне спілкування)
| Español | Українська |
|---|---|
| Estimado/a | Шановний/а |
| Me pongo en contacto con usted | Звертаюсь до Вас |
| Adjunto (el documento) | Додаю (документ) |
| Quedo a la espera de su respuesta | Чекаю на Вашу відповідь |
| Un saludo cordial / Atentamente | З поважанням |
| concertar una cita | домовитись про зустріч |
Цікаво знати
Іспанці, попри репутацію "неформальної" культури в побуті, дуже цінують правильно оформлений формальний email в офіційних контекстах (робота, адміністрація, школа) — коротке, чітке, ввічливе повідомлення з правильним привітанням і підписом справляє набагато краще враження, ніж довгий неструктурований текст. Це навичка, яка окупається в буквально кожному аспекті інтеграції — від листа в extranjería до звернення до директора школи.
Лист
Estimada señora López:
Шановна пані Лопес,
Me pongo en contacto con usted para preguntar por el estado de mi solicitud, presentada el 3 de marzo en su oficina. Todavía no he recibido ninguna carta ni mensaje. Presenté la solicitud con cita previa. El resguardo tiene fecha del 3 de marzo. ¿Podría informarme del plazo de resolución y de si falta algún documento?
Звертаюся до вас, щоб дізнатися про стан моєї заяви, поданої 3 березня у вашому офісі. Досі не отримала жодного листа чи повідомлення. Я подала заяву за попереднім записом. Довідка датована 3 березня. Чи не могли б ви повідомити мені термін розгляду і чи бракує якогось документа?
Adjunto el resguardo de la cita y una copia del pasaporte. También adjunto el volante de empadronamiento, por si hace falta para el expediente. Quisiera saber si debo pedir una cita nueva o si debo esperar en casa. Si es posible, ¿podría confirmarme que los papeles han llegado bien a su registro?
Додаю довідку про прийом і копію паспорта. Також додаю довідку про прописку, про всяк випадок, якщо потрібна для справи. Хотіла б знати, чи маю записатися на новий прийом, чи маю чекати вдома. Якщо можливо, чи могли б ви підтвердити, що документи успішно надійшли до вашого реєстру?
Le informo de que mi número de expediente está en el resguardo. No puedo pasar por la oficina por la mañana, pero sí por la tarde los jueves. Me gustaría resolver esto antes de junio, porque tengo que renovar otro papel. Quedo a la espera de su respuesta. Si necesita otra copia, se la envío el mismo día. Quedo a su disposición por correo o por teléfono.
Повідомляю, що номер моєї справи вказаний у довідці. Я не можу прийти в офіс вранці, але можу по четвергах ввечері. Хотіла б вирішити це до червня, бо маю поновити ще один документ. Чекаю на вашу відповідь. Якщо потрібна ще одна копія, надішлю її того ж дня. Я на зв'язку поштою або телефоном.
Un saludo cordial, Olena Kovalenko
З теплими вітаннями, Олена Коваленко
Вправи
Що було в тексті
Обери відповідь за текстом.
Коли подала заяву?
Показати відповіді
Що було в тексті: 1. El 3 de marzo 2. Ninguna carta ni mensaje 3. Los jueves por la tarde 4. Antes de junio
Формально: 1. Estimada señora López 2. ¿Podría informarme del plazo? 3. Quisiera saber si debo esperar 4. Un saludo cordial 5. Olena Kovalenko
Збери фразу: 1. ¿Podría informarme del plazo? 2. Me gustaría resolver esto antes de junio 3. Quedo a la espera de su respuesta
Що скажеш: 1. Estimada señora López: Me pongo en contacto con usted 2. Presenté la solicitud el 3 de marzo y no he recibido respuesta 3. No puedo por la mañana, pero sí los jueves por la tarde 4. ¿Podría confirmarme que los papeles han llegado?
ПІДСУМОК КУРСУ A2
Пройдено:
- Минулі часи: indefinido (з орфографією і зміною кореня в -IR), imperfecto, perfecto і контраст
- Futuro simple і condicional simple
- Imperativo всіх осіб, разом із займенниками (cómpralo / no lo compres)
- Presente continuo і перифрази: llevar, seguir, acabar de, volver a, dejar de, empezar a
- Займенники: прямі, комбіновані, присвійні, відносні, вказівні, неозначені
- Comparativos і superlativos, por/para
- Конектори, реальні умови з si, базова непряма мова
- Se + дієслово в оголошеннях (se busca, se alquila)
- Побут в Іспанії: їжа, покупки, транспорт, житло, здоров'я, документи, банк, робота, школа (уроки 32–40)
Далі — B1: subjuntivo як система, нереальні умови, повна непряма мова, пасив із ser. Конструкція se + дієслово з цього курсу — ще не той пасив.
Швидкий підсумок уроку
- Формальний регістр: usted, condicional, "Estimado/a", "Atentamente"
- Неформальний: tú, presente/quiero, "Un abrazo"